Tony's Chocolonely
Maakindustrie
• Gedecentraliseerde softwaresystemen leiden tot inefficiëntie en fouten
• Complexe integratie van diverse software- en cloudoplossingen
• Beperkte schaalbaarheid en communicatie met klanten en leveranciers
• Altijd actuele gegevens over voorraad, omzet en leveringsstatus
• Snellere verwerking van geplaatste bestellingen en meer flexibiliteit
• Vereenvoudiging, snelheid en kostenbewustzijn dankzij de oplossing van Emixa
Boomi
Casestudy: Tony's Chocolonely
Zakelijke uitdagingen
Tony’s Chocolonely groeide sterk en breidde zijn aanwezigheid uit naar steeds meer internationale markten. Tegelijkertijd werkte het bedrijf samen met duizenden cacaoboeren die de grondstoffen voor de chocolade leverden. Die groei stelde nieuwe eisen aan de IT-omgeving. Het applicatielandschap was versnipperd ingericht, met onder meer vijf webshops voor verschillende landen en doelgroepen, elk met een eigen Microsoft Dynamics NAV-administratie. Dit maakte het beheer complex en foutgevoelig.
Om verdere groei te ondersteunen, werd het noodzakelijk om systemen beter met elkaar te verbinden en gegevens efficiënter uit te wisselen. Door de toename van databases, interfaces en applicaties was een complex landschap ontstaan waarin bestaande software en cloudoplossingen samenkwamen. Het integratietraject omvatte onder meer Dynamics 365 Business Central, Salesforce, de webshops, kassasystemen, het ingrediëntensysteem en systemen van logistieke partners.
Rick van Doorn, IT-manager bij Tony’s Chocolonely: “Onze technologie was onvoldoende schaalbaar en een aantal systemen was verouderd. Daardoor werd het steeds moeilijker om nieuwe systemen aan te sluiten en efficiënt gegevens uit te wisselen met klanten en leveranciers.”
Sleutels tot succes
Met het Boomi-integratieplatform werd het complexe applicatielandschap vereenvoudigd en konden gegevens centraal worden beheerd. Hiervoor maakte Emixa gebruik van een Integration Platform as a Service (iPaaS), waarmee systemen, applicaties en databronnen efficiënt met elkaar werden verbonden. Daardoor ontstond een toekomstbestendige integratieomgeving die verdere groei ondersteunt.
Tony’s Chocolonely werkte vervolgens in een volledig door Emixa beheerde cloudomgeving. Samen met het team van Tony’s werden de vijftien systemen en hun gegevensstromen in kaart gebracht. Op basis daarvan werden ‘swim lanes’ ontwikkeld om inzicht te krijgen in de gegevensuitwisseling tussen systemen. De Boomi-specialisten modelleerden vervolgens alle integraties, waardoor een schaalbare omgeving ontstond voor snelle en flexibele gegevensuitwisseling.
Resultaten
In de eerste fase werden verschillende systemen geïntegreerd en werd de basis gelegd voor een toekomstbestendig applicatielandschap. Vervolgens ging de aandacht uit naar de integratie van het verkooporderplatform en de logistieke partners.
Zoals Sjaak Overgaauw, CTO bij Emixa, toelichtte: “In deze fase ligt de focus op de integratie van het verkooporderplatform en de logistieke partners, zodat orderprocessen efficiënter en sneller verlopen.”
Met deze basis beschikte Tony’s Chocolonely over een integratieplatform dat verdere groei ondersteunde. Daarbij werd de stap gezet van batchverwerking naar realtime gegevensuitwisseling, waardoor actuele informatie over onder meer productvoorraden, omzet en leveringsstatussen continu beschikbaar kwam. Dit maakte het mogelijk om sneller te reageren op veranderingen en operationele processen beter te ondersteunen. Daarnaast bood de eventgedreven architectuur meer flexibiliteit en schaalbaarheid dan traditionele integratieoplossingen.
.svg){kind=small}
