Managed Services
Na go-live verschuift de uitdaging van bouwen naar blijven draaien. Met managed services houden we je systemen stabiel, lossen we issues op vóór ze impact hebben en krijg je continu inzicht en controle.
⊣ Klanten ⊢
⊣ Onze Managed Services ⊢
Stabiele systemen en beter inzicht
24/7 ondersteuning wanneer nodig
Ondersteuning is beschikbaar wanneer dat nodig is, ook buiten kantooruren. Dit zorgt voor snelle opvolging bij verstoringen en kritische situaties.
Proactieve monitoring en opvolging
Systemen worden continu bewaakt en afwijkingen worden direct opgepakt. Eerste- en tweedelijnsondersteuning, monitoring en doorontwikkeling zorgen dat problemen tijdig worden opgelost en verbeteringen worden doorgevoerd op basis van gebruik.
Gestructureerd en gecertificeerd beheer
Werken volgens vaste processen en kwaliteitsstandaarden, ondersteund door ISO 9001, ISO 27001 en SAP PCoE-certificering. Dit zorgt voor consistente kwaliteit en betrouwbare ondersteuning.
Hoe we je systemen ondersteunen
SAP S/4HANA Managed Services
Beheer en ondersteuning van Mendix‑applicaties, inclusief monitoring, support en optimalisatie. Applicaties blijven stabiel en sluiten aan op hoe processen in de praktijk verlopen.
Project & Portfolio Management
Ondersteuning bij het plannen, sturen en prioriteren van veranderingen binnen het IT-landschap. Dit helpt om projecten beheersbaar te houden en beter af te stemmen op de organisatie.
Kijk wat dit betekent voor jouw omgeving
Veelgestelde vragen
Ontdek hoe Emixa jouw bedrijf kan transformeren.
Emixa biedt een spectrum aan aanpasbare managed service‑opties, waaronder SLA-, XLA- en on‑demandmodellen, die worden gekenmerkt door een consistente kwaliteitsgarantie.
Zo ben je verzekerd van een oplossing die aansluit op de behoeften van jouw organisatie.
Kwaliteit staat voorop. Dit blijkt uit onze ISO-certificeringen voor management (ISO 9001), en ook uit de gecertificeerde status die onze partners SAP, Mendix, Siemens en Boomi ons hebben gegeven.
Uiteraard worden zowel nieuwe als bestaande omgevingen volgens gestructureerde, gestandaardiseerde processen in gebruik genomen, waardoor Emixa snel diensten en ondersteuning kan regelen.
Met onze Hybrid Shoring-service kan Emixa wereldwijde ondersteuning bieden, rekening houdend met verschillende tijdzones.
Dit kan voordelig zijn voor een bredere dekking en kan bijdragen aan een verlaging van jouw Total Cost of Ownership (TCO).
Samen met jou beoordelen we specifieke behoeften op basis van standaard management pakketten.
Er worden duidelijke afspraken gemaakt over het proces en mogelijke samenwerking met andere management servicepartners.