<img src="https://secure.tool3sign.com/182543.png" style="display:none;">
Contact

SAP Customer Experience

Verbind marketing, sales, service en commerce in één platform. SAP CX combineert data en AI om processen te automatiseren, inzicht te geven en klantinteracties consistent en persoonlijk te maken.

Verbind marketing, sales, service en commerce in één platform. SAP CX combineert data en AI om processen te automatiseren, inzicht te geven en klantinteracties consistent en persoonlijk te maken.

Praat met een expert

⊣ Samenwerkingen die innovatie stimuleren ⊢

GVB-Logo-White
BAM-Logo-White
Hanab-Logo-White
VolkerWessels-Logo-White

Customer experience in één omgeving

SAP Customer Experience helpt je om marketing, sales, service en commerce samen te brengen in één omgeving. Door klantdata, processen en interacties te verbinden, werk je consistenter en krijg je beter inzicht in de volledige klantreis.

Zo reageer je sneller, werk je efficiënter en stem je klantinteracties beter af op wat er echt speelt in je organisatie.

Plan een demo
EXPL-SAP S4HANA Customer Centricity

30 jaar ervaring met ERP-implementaties

Emixa helpt organisaties al meer dan 30 jaar om SAP ERP te implementeren en te laten werken. Niet alleen technisch, maar ook in de dagelijkse praktijk van de mensen die er mee werken.

Emixa Data

⊣ SAP ⊢

Waarom kiezen voor SAP Customer Experience

Eén beeld van de klant

Klantdata uit verschillende systemen komt samen in één omgeving. Hierdoor werk je met dezelfde informatie in marketing, sales en service en voorkom je versnippering.

Processen verbonden over teams

Marketing, commerce, sales en service werken vanuit dezelfde processen en data. Dit maakt samenwerking eenvoudiger en zorgt voor een consistente klantaanpak.

Inzicht en sturing op basis van data

Realtime inzicht in klantinteracties helpt om sneller te reageren en beter onderbouwde beslissingen te nemen. Hierdoor kun je gerichter sturen op klantbeleving en resultaat.

SAP

Voordelen van SAP Customer Experience

Consistentere klantervaring

Door één centrale basis werken teams met dezelfde informatie. Dit zorgt voor uniforme communicatie en een betere klantbeleving over alle kanalen.

Snellere uitvoering van processen

Door automatisering en verbonden workflows verlopen processen efficiënter. Dit verkort doorlooptijden en vermindert handmatig werk.

Meer inzicht in klantgedrag en prestaties

Door data centraal te verzamelen ontstaat beter inzicht in interacties en resultaten. Dit helpt om gerichter te optimaliseren.

Minder silo’s tussen systemen en teams

Doordat processen en data zijn verbonden, werken systemen beter samen. Dit vermindert fragmentatie en maakt de organisatie wendbaarder.

Klantcases

Meer dan 1.700 organisaties werken met ons aan de systemen die hun bedrijf draaiende houden.

Alle klantcases
Daiwa House Modular buildings_1079x720_compressed

 Industrialiseerde woningbouw vraagt een andere aanpak. Met integratie, standaardisatie en AI versnelt Daiwa productie, verlaagt het kosten en houdt het grip op data, processen en groei.

1 / 2
CA-BAM-Infra-2

SAP S/4HANA vervangt bestaande ERP-systemen en centraliseert finance. BAM Infra werkt nu vanuit één bron, met realtime inzicht en een basis voor verdere digitalisering.

2 / 2
Alle klantcases

Verbeter je klantbeleving met SAP CX

Veelgestelde vragen

Ontdek hoe Emixa jouw bedrijf kan transformeren.

Ontdek vandaag

ERP in de cloud is een flexibele, schaalbare oplossing waarmee u uw activiteiten eenvoudig kunt stroomlijnen. On-premise ERP vereist daarentegen meer infrastructuur en investeringen. De experts van Emixa kunnen u helpen bepalen welke oplossing het beste is voor de eisen van uw organisatie.

Emixa heeft meer dan 30 jaar ervaring in het helpen van organisaties bij het selecteren, kopen en implementeren van ERP. Daarnaast leveren wij alle diensten van design tot implementatie en beheer van uw oplossing.

Dit varieert afhankelijk van factoren zoals de complexiteit van het systeem, de grootte van het bedrijf, de prijsmodellen van de leverancier en de aanpassingsbehoeften. Kleine bedrijven kunnen tienduizenden euro's uitgeven, terwijl ondernemingen miljoenen euro's moeten investeren. Het hangt allemaal van u af.

Ja, er zijn verschillende solutions voor de manufacturing. Deze zijn afgestemd op de unieke behoeften van manufacturing, zoals supply chain management, productieplanning en management.

Wij bij Emixa geloven dat standaardprocessen in ERP moeten zitten. Maar om uw bedrijf te kunnen onderscheiden en uw ERP-kern schoon te houden, adviseren wij low-code app-ontwikkeling met Mendix. Bouw snel en integreer naadloos.