/Thetford-Logo-White.png?width=229&height=160&name=Thetford-Logo-White.png){kind=logo}
Thetford
Consumentenproducten
• Centraal beheer van diverse klantrelaties via meerdere platforms
• Gebrek aan gesynchroniseerde gegevens voor maatwerk
• Het toekennen van unieke klantnummers vergt veel inspanning
• Een goed gecentraliseerde en geïntegreerde informatieomgeving
• Geen dubbele gegevens meer
• Toekomstige uitbreiding met drie nieuwe systemen
IFS ERP & Boomi
Casestudy Thetford
Onderweg en op de mooiste bestemmingen genieten van het comfort en het gevoel van thuis: dat is het gevoel dat Thetford zijn klanten wil bieden. Met sanitairsystemen, keukenapparatuur en draagbare toiletten biedt Thetford hoogwaardige, hygiënische en comfortabele oplossingen voor iedereen met een passie voor vrijheid, reizen en kamperen. Het bedrijf is opgericht in de Amerikaanse staat Michigan en is inmiddels wereldwijd actief.
Zakelijke uitdagingen
In 2019 stapte de Europese tak van de organisatie over op het IFS ERP-systeem en maakt sinds 2022 gebruik van Boomi, maar in de Verenigde Staten werkte het bedrijf nog steeds met een eigen ERP- en integratiesysteem. Thetford wilde ook in Amerika overstappen op IFS (ERP) en Boomi (integratie), om de EDI-processen schaalbaar te maken en in beide delen van de wereld hetzelfde systeem te gebruiken. Het is bijvoorbeeld handig als alle informatie, zoals productie- of financiële gegevens, uit hetzelfde systeem komt, ongeacht de geografische locatie.
Sleutels tot succes
Omdat Thetford Boomi zo snel mogelijk in de VS wilde implementeren, nam het bedrijf contact op met Emixa om expertise in te schakelen voor de integratie van klanten met IFS. Door Boomi te gebruiken voor de EDI-migratie kon Thetford ANSI X12-berichten* verwerken en koppelen aan Boomi, naast de bestaande integraties.
Dankzij deze stap en de koppeling met de EDI-configurator kon Thetford de gegevensoverdracht met handelspartners testen en EDI-processen (denk aan het delen en uitwisselen van belangrijke bedrijfsdocumenten zoals bestellingen, verzendingen en facturen) integreren met IFS, het nieuwe ERP-systeem van Thetford U.S. Het resultaat: ontkoppelde, gestroomlijnde en schaalbare processen.
Dankzij deze stap en de koppeling met de EDI-configurator kon Thetford de gegevensoverdracht met handelspartners testen en EDI-processen (denk aan het delen en uitwisselen van belangrijke bedrijfsdocumenten zoals bestellingen, verzendingen en facturen) integreren met IFS, het nieuwe ERP-systeem van Thetford U.S. Het resultaat: ontkoppelde, gestroomlijnde en schaalbare processen.
Resultaten
Dankzij de software-integratie beschikt Thetford nu over één ERP-systeem en één integratieplatform voor Europa en de Verenigde Staten. Dit betekent dat het bedrijf een meer uniform gegevenslandschap heeft en gemakkelijker informatie en berichten kan uitwisselen tussen vestigingen aan beide zijden van de Atlantische Oceaan.
Bovendien heeft Thetford niet langer te maken met een extra leverancier en contactpersoon voor integratie, monitoring en onboarding. Emixa draagt ook bij aan de opleiding van het Amerikaanse personeel, zodat het bedrijf zelf alle benodigde kennis in huis heeft om IFS en de Boomi-integratieomgeving te beheren en te monitoren.
Bovendien heeft Thetford niet langer te maken met een extra leverancier en contactpersoon voor integratie, monitoring en onboarding. Emixa draagt ook bij aan de opleiding van het Amerikaanse personeel, zodat het bedrijf zelf alle benodigde kennis in huis heeft om IFS en de Boomi-integratieomgeving te beheren en te monitoren.
.svg){kind=small}
