Nationale Hypotheek Garantie boekt succes met Mendix
-
Verouderde systemen belemmeren innovatie op het gebied van dienstverlening
-
Onvoldoende flexibiliteit voor nieuwe hypotheekdiensten
-
Inefficiënte gegevensuitwisseling en -beheer
-
12 verouderde systemen zijn gemigreerd naar 6 nieuwe Mendix-applicaties
-
Enorme toename van hypotheekbeoordelingen dankzij gestroomlijnd proces
-
In staat om nieuwe diensten aan te bieden aan aanvragers zoals zelfstandigen en gepensioneerden
Mendix
Casestudy NHG
De Nationale Hypotheekgarantie (NHG) fungeert als restschuldverzekering voor consumenten en als garantie voor kredietverstrekkers. Dankzij deze regeling kunnen meer dan 1,3 miljoen huishoudens, op een totaal van 4,4 miljoen eigenwoningen, een hypotheek afsluiten. Als reactie op ingrijpende veranderingen in de samenleving en op de hypotheekmarkt streefde de NHG ernaar nieuwe diensten te introduceren en de samenwerking in de hele waardeketen efficiënter te maken. Emixa speelde een sleutelrol bij het aansturen van deze ingrijpende transformatie en zorgde er tegelijkertijd voor dat de bedrijfsvoering naadloos kon doorgaan.
Zakelijke uitdagingen
De veranderende situatie op de hypotheekmarkt en maatschappelijke verschuivingen waren voor NHG aanleiding om haar dienstenaanbod opnieuw onder de loep te nemen. De organisatie wilde nieuwe varianten van haar diensten introduceren, maar de inflexibiliteit van verouderde IT-systemen stond innovatie in de weg. NHG zag in dat er behoefte was aan een flexibele omgeving om de lancering van innovatieve diensten mogelijk te maken.
Een belangrijke uitdaging voor NHG was de verouderde software die voor een groot deel van de gegevensuitwisseling met hypotheekverstrekkers werd gebruikt. Dit verouderde systeem leidde tot beperkt gebruik door kredietverstrekkers, wat de noodzaak onderstreepte om de gegevensuitwisseling te digitaliseren voor een betere samenwerking. Het doel was om het systeem te moderniseren en de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren.
NHG maakte gebruik van meerdere applicaties, wat leidde tot versnipperde gegevensopslag. Het ophalen en invoeren van gegevens werd tijdrovend en foutgevoelig. Om deze inefficiënties aan te pakken, zocht NHG naar een gestandaardiseerd gegevensmodel en de stroomlijning van (waardeketen)processen door middel van aanpasbare workflows.
Succesfactoren
Emixa gaf de digitale transformatie een vliegende start met behulp van het Mendix-platform, een complexe onderneming waarbij een volledig applicatielandschap moest worden vervangen en gedigitaliseerd. De uitdaging bestond uit het geleidelijk uitfaseren van twaalf systemen om zes Mendix-applicaties naadloos te integreren. Een cruciale voorwaarde was de ononderbroken levering van het belangrijkste hypotheekproduct in Nederland (ongeveer 150.000 hypothecaire leningen met NHG).
De volledige NHG-waardeketen wordt nu ondersteund door het nieuwe platform. Alle gegevens zijn gemigreerd naar de nieuwe applicaties. Het beheer van bedrijfsregels is losgekoppeld van de code, waardoor NHG-medewerkers in staat zijn om veranderende wet- en regelgeving zelfstandig te implementeren en te beheren. De overgang omvatte de migratie van de oude omgeving naar een microservices-architectuur, door NHG omschreven als een "openhartoperatie," waarbij alle software werd vervangen zonder de lopende bedrijfsactiviteiten te verstoren.
Gedurende anderhalf jaar verliep het project op een agile manier, waarbij het team de nieuwe systemen stapsgewijs implementeerde. Naast de gegevensmigratie volgden NHG-medewerkers trainingen en werden alle kredietverstrekkers in Nederland naadloos met elkaar verbonden. Er werden ook strenge maatregelen genomen om de veilige opslag van gevoelige gegevens te waarborgen.
Resultaten
⊣ ervaringen van klanten ⊢
NHG-test geslaagd: miljoenen aanvragen in enkele weken
"De NHG-test is via een webservice ook toegankelijk gemaakt voor onze ketenpartners, zodat ook zij de test kunnen aanbieden. In de eerste weken is de test miljoenen keren opgeroepen. De eerste reacties waren ongekend en de applicatie heeft onze verwachtingen ruimschoots overtroffen. Emixa levert niet alleen uitstekend werk, maar adviseert ons ook regelmatig over wat er verbeterd kan worden. Ze denken echt met ons mee."
Learn more⊣ Klantcases ⊢
We hebben meer dan 1700+ klanten geholpen
Het Digital Twin stelt Kornelis in staat om de impact van nieuwe high-speed productielijnen en logistieke automatisering vooraf risicoloos te testen. Dankzij deze datagestuurde aanpak zijn investeringen van ruim een kwart miljoen euro vooraf bewezen en is de potentiële doorlooptijd van orders met maar liefst 85 procent verkort.
Daiwa, actief in geïndustrialiseerde woningbouw, liep tegen beperkingen in schaal en afstemming aan. Met integratie, standaardisatie en AI werd productie versneld, daalden kosten en bleef er grip op data en processen.
Meijer Potato is een Nederlands aardappelveredelingsbedrijf dat nieuwe rassen ontwikkelt voor telers in heel Europa. Door gegevens toe te passen in hun veredelingsprogramma hebben ze de ontwikkelingscycli versneld, de kosten verlaagd en erkenning binnen de sector gekregen voor de behaalde resultaten.