AESSEAL optimaliseert het gegevensbeheer met 75% en verbetert de productkwaliteit

AESSEAL Plc is een bedrijf dat is opgericht op basis van expertise en dat zich richt op het voorkomen dat vloeistoffen en gassen in het milieu terechtkomen. Miljoenen combinaties kunnen uit voorraad worden samengesteld en binnen 24 uur worden verzonden, en een database die is gebaseerd op tientallen jaren ervaring versnelt de ontwikkeling van niet-standaardproducten. AESSEAL levert nu aan klanten in 104 landen. Stuart Welsh, hoofd IT, legt het uit.

"Onze reputatie is gebaseerd op klantenservice en onze reactiesnelheid, maar we hebben klanten geworven die ver van onze oorspronkelijke thuisbasis in het Verenigd Koninkrijk liggen. De levertijd is onze grootste zakelijke uitdaging geworden. Om onze klantenservice voortdurend te verbeteren, zag het bedrijf in dat we een wereldwijd ontwerp- en engineeringteam moesten opzetten, ondersteund door lokale productiecapaciteit."

De integratie van Teamcenter met de diverse bedrijfsoplossingen van AESSEAL, waaronder CRM-, MES- en ERP-technologie, vormde een cruciaal onderdeel van hun implementatieproject. Tijdens de gegevensmigraties kwamen praktische kwesties aan het licht, zoals de volgorde van de handelingen en de kennisgeving aan het team van specialisten. Zo werd ontwerpinformatie doorgaans als laatste stap in het ontwikkelingsproces goedgekeurd en gepubliceerd. Als er echter substantiële aanvullende gegevens van de klant binnenkwamen – zoals specifieke details over de verpompte vloeistof – moest er een revisiebeheer worden uitgevoerd.

Teamcenter fungeert nu als de gateway voor CAD en CAM, waarbij alle relevante productiegegevens bij vrijgave automatisch in het bedrijfsinformatiesysteem worden ingevoerd. 

Welsh benadrukt het effect: „De overdracht van de engineeringafdeling naar de commerciële afdelingen verloopt nu sneller, eenvoudiger en met minder kans op fouten. Voorheen moesten we onderdeelnummers en beschrijvingen handmatig in ons ERP-systeem invoeren, maar nu worden deze gegevens automatisch gegenereerd. Handmatige processen zijn met 75% teruggedrongen, wat resulteert in betrouwbare en consistente gegevens, met name wat betreft terminologie, de indeling van onderdelen en het boeken van informatie in de boekhouding.”

Newton voegt hieraan toe: „Dankzij de CRM-integratie met Teamcenter worden volledige klantgegevens gekoppeld aan ontwerpinformatie. We merken nu al de voordelen. Iedereen heeft een volledig overzicht, waardoor snellere besluitvorming op basis van nauwkeurige informatie mogelijk is. Dit zal de kwaliteit en efficiëntie van de ontwikkeling verbeteren, met name bij projecten met meerdere locaties, waarbij teams op verschillende locaties elkaars werk kunnen controleren en beoordelen.”