De MIVB vereenvoudigt het onderhoud en assetbeheer door middel van een brownfield-migratie naar SAP S/4HANA
-
De processen voor onderhoud en assetbeheer hadden zich binnen de verschillende bedrijfsonderdelen van MIVB op uiteenlopende wijze ontwikkeld, waardoor het moeilijker was om samen te werken, consistentie te waarborgen en een duidelijk overzicht te krijgen over de hele organisatie.
-
In de bestaande SAP ECC-omgeving waren in de loop der jaren talrijke maatwerkontwikkelingen opgestapeld, wat toekomstige veranderingen nog complexer maakte.
-
Een solide digitale basis die toekomstige veranderingen en innovatie ondersteunt.
-
Pragmatische vereenvoudiging en harmonisatie van onderhouds- en assetmanagementprocessen, gerealiseerd binnen de afgebakende reikwijdte en het strakke tijdschema van een brownfield-migratie.
-
Verbeterde gegevenskwaliteit en transparantie op het gebied van onderhoud en activabeheer.
SAP S/4HANA (brownfield-migratie)
Van versnipperd naar geharmoniseerd
De MIVB, de openbaarvervoersmaatschappij van Brussel, is afhankelijk van betrouwbaar onderhoud en assetmanagement om haar metro-, tram- en busnetwerk op verschillende locaties in en rond de stad draaiende te houden. De organisatie gebruikte SAP ECC in een omgeving die in de loop van vele jaren was geëvolueerd en waarin gaandeweg veel maatwerk was ontstaan. Voor de overstap naar SAP S/4HANA werkte de MIVB samen met een migratiepartner aan het bredere project en ging ze specifiek een samenwerking aan met Emixa om haar onderhoudsaanpak te vereenvoudigen, te harmoniseren en te versterken.
Voortbouwen op wat de teams al wisten
De technische migratie was nooit het moeilijkste deel. Verschillende bedrijfsonderdelen hadden in de loop der jaren hun eigen werkwijzen ontwikkeld, wat betekende dat de echte uitdaging lag in het harmoniseren van de onderhouds- en assetbeheerprocessen binnen de hele organisatie, het terugdringen van de complexiteit die zich in de loop der tijd had opgestapeld en het leggen van een gestandaardiseerde basis. Een basis die toekomstige veranderingen zou kunnen ondersteunen en de samenwerking met derde partijen zou vergemakkelijken.
Emixa werkte nauw samen met stakeholders uit alle departementen van de MIVB en met het Maintain to Settle-team. Zo werd er voortgebouwd op de proceskennis die deze teams al hadden in plaats van helemaal vanaf nul te starten. Die samenwerking vertaalde wat het bedrijf daadwerkelijk nodig had naar praktische beslissingen en zorgde voor de gezamenlijke koers waar een dergelijke migratie van afhankelijk is.
Ter plaatse bij de lastige stukken
Een basis om op voort te bouwen
Het SAP-project is live gegaan op 6 januari 2026 in alle afdelingen en vestigingen van de MIVB, zonder noemenswaardige problemen. Nu SAP S/4HANA is geïmplementeerd, zijn de processen voor onderhoud en assetbeheer vereenvoudigd en op elkaar afgestemd, zijn de gegevenskwaliteit en transparantie verbeterd en beschikt de MIVB over een stabielere basis om op voort te bouwen. Het ging nooit alleen om het vervangen van de technologie waarop de bedrijfsvoering draait. Het ging erom de organisatie de ruimte te geven om het dagelijkse onderhoud efficiënter uit te voeren en soepeler samen te werken met partners, zonder te worden belemmerd door de systemen en processen uit het verleden.
.svg){kind=small}
