SAP is voortdurend bezig met het optimaliseren en updaten van S/4HANA. Denk maar aan het overzicht van de onderhoudsplanning in de eerste S/4HANA-release. Met de nieuwe S/4HANA-release van dit jaar zijn er nieuwe functionaliteiten toegevoegd aan het Enterprise Asset Management-domein. Het is duidelijk dat SAP in de ontwikkeling ervan investeert.
De recente release van dit jaar bevat best-practice-processen en mogelijkheden waar veel bedrijven al jaren van dromen. Het is van cruciaal belang om uw systeem altijd naar de nieuwste versie te upgraden om optimaal gebruik te blijven maken van SAP S/4HANA.
In deze blog lichten we de belangrijkste nieuwe functionaliteiten in de S/4HANA 2022-release toe, waarmee SAP het onderhoudsproces nog beter kan ondersteunen.
Afbeelding 1: Het Enterprise Asset Management-dashboard in de eerste S/4HANA-release
Het SAP-onderhoudsproces is al jaren hetzelfde en vrij standaard. Bedrijven maken regelmatig gebruik van gebruikersstatussen om het onderhoudsproces verder uit te breiden en beter af te stemmen op hun bedrijf. Met het nieuwe 9-fasenmodel van SAP is dit niet langer nodig.
Met het 9-fasenmodel voegt SAP nieuwe onderhoudsprocessen – zogenaamde ‘nieuwe scope-items’ – toe aan de release van 2022. Daarnaast begeleiden nieuwe Fiori-apps gebruikers nu door het proces, en vormen meldingen, orders en bewerkingen nog steeds de basis van elk proces.
Voorbeelden van deze nieuwe processen:
Figuur 2: Het 9-fasenmodel van SAP en de relatie tussen meldingen, werkorders en activiteiten
Het aanmaken van een melding voor onderhoudstaken is vaak het begin van het onderhoudsproces. Dit is in SAP S/4HANA al een eenvoudige handeling, maar er ontbreken nog enkele cruciale functies. Nadat onderhoudsmanagers en gatekeepers zich jarenlang het hoofd hebben gebroken bij het correct prioriteren van onderhoudsrapporten, ziet u nu geen keuzelijst meer, maar een prioriteitsmatrix met een overzicht.
Het is nu mogelijk om de prioriteit van onderhoudsrapporten te bepalen aan de hand van een prioriteitsmatrix. De prioriteit wordt bepaald op basis van de kans op uitval en de gevolgen daarvan. U kunt de prioriteitsmatrix zelf configureren voor verschillende categorieën, zoals productie, veiligheid en milieu.
Figuur 3: De nieuwe app 'Onderhoudsaanvraag aanmaken' in SAP voor onderhoudsmeldingen met de prioriteitsmatrix
Zoals u in de afbeelding hierboven kunt zien, bevat de nieuwe app 'Onderhoudsaanvraag aanmaken' nieuwe velden voor storingsmodus en detectiemethode. Ook kan de storingsindicator eenvoudiger worden ingesteld.
Meldingen kunnen nu ook automatisch als concept worden opgeslagen nadat ze zijn aangemaakt. U kunt deze vervolgens bewerken voordat u ze verstuurt.
Met de nieuwe app ‘Mijn onderhoudsaanvraag’ kun je eenvoudig je eigen onderhoudsmeldingen volgen; van aanmaak tot volledige afhandeling of afwijzing. Als de aanvragen onvolledig zijn of als er meer informatie nodig is, wordt dit ook duidelijk aangegeven. Kortom, de app ‘Mijn onderhoudsaanvraag’ is ideaal voor operationele managers.
Afbeelding 4: De nieuwe app 'Mijn onderhoudsaanvraag'
Een proces dat door standaard SAP niet goed werd ondersteund, is Gatekeeping. Hoewel dit de processtap is die moet zorgen voor een goede samenwerking tussen exploitatie en onderhoud, waren er geen tools om dit optimaal in SAP te implementeren.
De Gatekeeper kan nu de nieuwe app ‘Screen Maintenance Request’ gebruiken om nieuwe onderhoudsmeldingen grondig te controleren en deze, indien nodig, terug te sturen naar de aanvrager en af te wijzen of goed te keuren. Uiteraard kunnen zowel de prioriteit als de deadline van de melding worden aangepast.
Afbeelding 5: De nieuwe functionaliteit voor het controleren van onderhoudsmeldingen
Deze blog bevat een aantal interessante nieuwe EAM-functionaliteiten in de S/4HANA-release 2022. Naast de hierboven genoemde functionaliteiten zijn er nog meer, waaronder:
Met onze expertise op het gebied van Enterprise Asset Management voor project- en asset-intensieve organisaties kunnen wij de IT-afdeling ondersteunen bij de implementatie van nieuwe releases die bij u passen. Ook kunnen wij de activering van de nieuwe functionaliteiten volledig voor onze rekening nemen. Met onze jarenlange expertise in SAP en met specifieke project- en asset-intensieve processen brengen wij het huidige proces in kaart en bekijken wij welke nieuwe EAM-functionaliteiten in SAP S/4HANA-release 2022 u kunnen helpen om de huidige onderhoudsprocessen nog beter te ondersteunen.
Vincent Beumer
Vincent is marketingmanager en een zeer ervaren consultant met uitgebreide kennis op het gebied van digitale transformatie en analytics binnen het SAP-domein.
Klaar voor een bedrijfsverandering? Bij Emixa delen we graag onze diepgaande inzichten met u. Neem contact met ons op om te ontdekken hoe onze aanpak uw organisatie kan helpen floreren in het cloudtijdperk. Laten we samen de reis naar meer efficiëntie en effectiviteit beginnen!