Het 105 jaar oude VORM is een toonaangevende speler in de bouw- en ontwikkelingssector. Het bedrijf staat bekend om zijn toonaangevende stedenbouwkundige projecten in steden als Rotterdam, Amsterdam, Den Haag, Eindhoven en Utrecht. Onder het motto‘Een goede buurt voor iedereen’ is VORM actief in de gehele bouwsector, met een focus op betaalbare, unieke woningen in leefbare, duurzame buurten. We spreken met (interim) CFO Marc Springvloed over de unieke uitdagingen van het bedrijf, zoals slimmer samenwerken met leveranciers en grip houden op de kosten. Hoe slaagt het bedrijf erin om met een relatief klein team zoveel te bereiken? En hoe helpt Emixa om het maximale uit hun gloednieuwe ERP-systeem te halen?
Wij zijn een van de grootste projectontwikkelaars in Nederland en zijn actief op verschillende vakgebieden: gebiedsontwikkeling, vastgoedontwikkeling & bouw, transformatie, duurzaamheid en renovatie, en vastgoedonderhoud. Binnen de ontwikkelingstak kopen we grond aan en ontwikkelen we nieuwe woningbouwplannen. VORM is zeer bedreven in stedelijke bouw; we kunnen zeer creatieve oplossingen bedenken voor bouwen met veel beperkingen. We hebben ook veel ervaring met alles wat daarbij komt kijken, zoals gemeentelijke voorwaarden, participatieprocessen, vergunningen, stikstofregelgeving, enzovoort. Ons bedrijfsmodel bestrijkt de gehele keten. We streven ernaar zoveel mogelijk toegevoegde waarde te leveren. Innovatie is onze drijfveer. We gaan door totdat iedereen een betaalbare, duurzame woning heeft in een leefbare buurt, zelfs als we daarvoor de hele keten mee moeten slepen.
We hebben hoge verwachtingen van slimmere samenwerking met leveranciers, bijvoorbeeld door middel van prefaboplossingen. Voor een studentenhuisvestingsproject in Utrecht,High 5, maken we gebruik van prefabbadkamers. Deze kunnen zeer snel worden geïnstalleerd in de 900 ruwbouwappartementen. Dit leidt tot een kostenbesparing van 20% en een 50% snellere oplevering. We denken dat we nog verder kunnen gaan, bijvoorbeeld door alle loodgieters- en elektriciteitswerk in prefabvorm uit te voeren. Dit zou gebouwen ook modulair en daarmee circulair kunnen maken.
Net als in andere sectoren kampt de bouwsector met een tekort aan personeel. De afgelopen jaren zijn er, dankzij de lage rente en een bloeiende economie, veel nieuwe bouwprojecten ontwikkeld en gestart. Aannemers zitten nu volgeboekt voor de uitvoering van deze projecten. Ook de recente inflatie speelt een rol. Door de hogere rente hebben mensen te maken met hogere hypotheeklasten, terwijl ook de bouwkosten zijn gestegen. We zien minder projectaanbestedingen en tragere starttijden. Onze uitdaging is om nog slimmer te werken en woningen zo betaalbaar mogelijk te houden. Daarnaast zijn er steeds strengere duurzaamheidseisen, zoals het energieverbruik in woningen, de milieu-impact van bouwmaterialen en maatregelen voor klimaatadaptatie. Op deze gebieden overtreffen we consequent de norm. Elke dag werken we hard aan duurzame en betaalbare woningen, waar in Nederland zo’n grote behoefte aan is!
VORM heeft inderdaad zo’n 500 medewerkers. In vergelijking met grotere concurrenten zijn we zeer gefocust. We zijn ook selectief in de projecten die we ontwikkelen en aannemen. We kiezen projecten waar onze vindingrijkheid echt nodig is. Daar voegen we de meeste waarde toe, waardoor het project winstgevender en interessanter wordt voor onze mensen. Omdat VORM een familiebedrijf is, kunnen we dat soort beslissingen nemen. Het is een financieel gezond bedrijf dat plannen kan maken voor de toekomst.
Als CFO ben ik eindverantwoordelijk voor de financiën. Ik ben in maart 2023 op interim-basis bij VORM in dienst getreden. Na jaren van groei moesten we meer grip krijgen op de kosten. Aangezien VORM de koploper wil zijn op het gebied van betaalbare woningen, blijft dit ook in de toekomst belangrijk. Efficiënter werken en leren van onze projecten is essentieel.
Toen ik in dienst trad, was VORM al bezig met de implementatie van een nieuw ERP-systeem. Het plan was om binnenkort live te gaan, maar daar voelde ik me nog niet prettig bij. Niet omdat de implementatiepartner, 4PS, slecht werk leverde, maar er was gewoon onvoldoende nagedacht over de impact die zo’n nieuw systeem heeft op alle bedrijfsprocessen. De impact is simpelweg enorm bij een centraal systeem als dit. Ik had bij VolkerWessels al zeer goede ervaringen met Emixa opgedaan, dus ik wilde jullie graag aan boord hebben als procespartner. Jullie SBOS-model (Strategie-Bedrijfsprocessen-Organisatie-Systemen) is ijzersterk.
Jullie brengen een frisse blik en kennis mee, wat op zich al waardevol is. Jullie team begeleidde het go-live-proces met professioneel projectmanagement en effectief verandermanagement. Jullie betrokken onze mensen al vóór de go-live en trainden hen in het gebruik van het nieuwe systeem. Ook begeleidden jullie de fase na de implementatie en brachten jullie alle partijen bij elkaar om onverwachte problemen snel op te lossen. We werken nog steeds samen aan verdere optimalisaties. Je kunt niet alles van tevoren voorspellen, dus we blijven leren en optimaliseren. We willen dit nieuwe systeem zo slim en efficiënt mogelijk inzetten.
Dit systeem heeft ons meer grip op onze administratie gegeven. Voorheen werd veel ook decentraal in Excel bijgehouden. Nu staan alle offertes, contracten, orders, facturen, enzovoort in het systeem. Dit bespaart veel handmatig invoer- en controlewerk. Ook de planning van ingenieurs, installateurs, elektriciens, enzovoort, verloopt via het systeem, wat onze projectmanagers veel tijd bespaart die ze anders aan telefoontjes en e-mails zouden besteden. Het klinkt misschien als een cliché, maar alles hangt af van hoe goed het systeem wordt gebruikt. Emixa heeft die verandering uitstekend begeleid.
Nu de basis is gelegd, willen we meer datagestuurd gaan werken. Kunnen we het systeem koppelen aan dat van anderen om de planning te verbeteren? Kunnen we op basis van historische gegevens nog betere kostenramingen voor projecten maken? Met deze inzichten kun je betere beslissingen nemen.
Elk project is uniek en er komen veel aspecten bij kijken, waaronder financiële. Ook de omgeving verandert voortdurend door nieuwe wetten, regelgeving en marktomstandigheden. Je moet je huiswerk goed doen en flexibel blijven. Dat maakt het uitdagend.
Rolf de Klein: “Het is ontzettend bevredigend om te horen dat Marc tevreden is met ons werk. VORM is inderdaad een opmerkelijk bedrijf dat snel wil leren en innoveren. Het is geweldig om daar op onze manier aan bij te dragen.”
Onze experts delen graag hun inzichten en bekijken samen met u hoe uw organisatie de volgende stap kan zetten in uw digitale transformatie.